Obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
1.1 Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi:
Predávajúcim:
Ján Danč
Ternavská 9, 075 01 Trebišov
IČO: 57042951 | DIČ: 1130602462
Zapísaný v živnostenskom registri Okresného úradu Trebišov, č. 870-23099
e-mail: info@monishop.sk | tel.: +421 944 711 166a Kupujúcim, ktorým môže byť spotrebiteľ alebo podnikateľ.
1.2 Uzatvorením objednávky na e-shope www.monishop.sk kupujúci potvrdzuje, že si tieto VOP prečítal, porozumel im a súhlasí s nimi.
2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
2.1 Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká potvrdením objednávky, ktorú kupujúci odošle prostredníctvom elektronického formulára.
2.2 Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku z dôvodu vypredania tovaru, technickej chyby alebo inej objektívnej skutočnosti.
2.3 Objednávky sa spracúvajú spravidla v pracovných dňoch. Predávajúci nie je povinný akceptovať neúplné či neštandardné objednávky.
3. Ceny a platobné podmienky
3.1 Všetky ceny uvedené na stránke sú konečné, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak. Predávajúci nie je platcom DPH.
3.2 Kupujúci môže cenu za tovar uhradiť nasledovne:
bankovým prevodom na účet predávajúceho,
platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány,
dobierkou pri prevzatí zásielky (ak je táto možnosť dostupná).
3.3 Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny tovaru; zmena ceny nemá vplyv na už potvrdené objednávky.
4. Dodacie podmienky
4.1 Tovar je kupujúcemu doručovaný prostredníctvom zmluvných dopravcov na území SR a ČR. Náklady na doručenie sú uvedené v objednávkovom procese.
4.2 Obvyklá doba dodania je 2–7 pracovných dní od potvrdenia objednávky. V prípade výnimočných okolností si predávajúci vyhradzuje právo predĺžiť dodaciu lehotu.
4.3 Kupujúci má možnosť osobného odberu na adrese: Hodvábna 2275/12, 075 01 Trebišov, po predchádzajúcej dohode.
4.4 Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho okamihom jeho prevzatia.
5. Odstúpenie od zmluvy (len spotrebiteľ)
5.1 Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
5.2 Na uplatnenie práva na odstúpenie môže spotrebiteľ zaslať oznámenie e-mailom alebo poštou. Predávajúci poskytne formulár na odstúpenie na požiadanie.
5.3 Vrátený tovar musí byť nepoškodený, kompletný a zaslaný späť na adresu predávajúceho do 14 dní od oznámenia o odstúpení.
5.4 Predávajúci je povinný vrátiť platbu rovnakým spôsobom do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.
5.5 Odstúpiť nemožno od zmluvy týkajúcej sa:
tovaru vyrobeného na mieru,
tovaru, ktorý bol hygienicky zapečatený a po otvorení ho nemožno vrátiť.
6. Reklamačný poriadok
6.1 Na všetok predávaný tovar sa vzťahuje zákonná záruka 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak.
6.2 Kupujúci je povinný reklamovať vady písomne a priložiť dôkaz (fotodokumentácia, faktúra, číslo objednávky).
6.3 Reklamácie sa vybavujú v lehote do 30 dní od ich doručenia.
6.4 Predávajúci nezodpovedá za vady spôsobené neodborným zaobchádzaním, mechanickým poškodením alebo prirodzeným opotrebením.
7. Ochrana osobných údajov
7.1 Predávajúci spracúva osobné údaje v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
7.2 Podrobnosti o spracúvaní údajov sú uvedené v samostatnom dokumente „Zásady ochrany osobných údajov“, dostupnom na webovej stránke predávajúceho.
8. Záverečné ustanovenia
8.1 Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim.
8.2 Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť. Nové znenie nadobúda účinnosť dňom jeho zverejnenia na stránke www.monishop.sk
8.3 Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho alebo Obchodného zákonníka.
8.4 Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 16. 11. 2025.